在位于“宇宙中心”五道口的快手總部，公司創(chuàng)始人兼CEO宿華被很多員工叫做“華哥”。他們不叫他“宿總”或者他學(xué)生時(shí)代的網(wǎng)名“Big Bug”。其實(shí)，這位出生于1982年的CEO更喜歡被稱呼為“華仔”，要是哪天被人喊了“華叔”，他得“傷心半天”。

他所掌舵的快手，在過去幾年迅速成長。目前注冊(cè)用戶超過6億，被稱為“全民應(yīng)用”和“流量巨頭”。

前面幾年，快手和創(chuàng)辦它的程序員們一樣低調(diào)內(nèi)斂。從去年下半年開始，宿華和他的快手開始嘗試走向人群、面對(duì)媒體，告訴公眾快手真實(shí)的樣子。（河南網(wǎng)站建設(shè)_快手CEO宿華：做真實(shí)世界的一面鏡子）

“我們更希望快手是這個(gè)世界的一面鏡子，照出這個(gè)世界最完整和最準(zhǔn)確的樣子，不想因?yàn)榫⒌脑捳Z權(quán)更大，就讓鏡子里出現(xiàn)更多精英喜歡的畫面。”這位看起來有些呆萌、戴眼鏡的CEO說，快手的初心是平等記錄每一個(gè)人。

快手CEO宿華：希望能解決10億人生活記錄問題

“基層文娛”

最近一年多，快手常常出現(xiàn)在輿論場(chǎng)中。

幾個(gè)月前，《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表評(píng)論說，要正視“基層文娛剛需”。快手用戶群體跟中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的地域分布非常接近，因此才能夠?qū)λ^“基層用戶”產(chǎn)生如此大的黏度。“在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的背景下，應(yīng)該承認(rèn)并尊重不同層次的文化娛樂消費(fèi)需求”。

而在去年6月，另一篇叫做《底層殘酷物語：一個(gè)視頻軟件的中國》的文章刷爆朋友圈。作者從一種精英視角審視了快手用戶所呈現(xiàn)的“農(nóng)村景象”。文末總結(jié)說，一邊是高鐵飛馳、高樓林立的北上廣深，一邊是快手中混沌沉淪的中國農(nóng)村。兩個(gè)如黑白一樣對(duì)稱的板塊，正好構(gòu)成了一個(gè)完整的中國。（河南網(wǎng)站建設(shè)_快手CEO宿華：做真實(shí)世界的一面鏡子）

當(dāng)時(shí)看完文章，宿華閃過一個(gè)念頭，要不要找這個(gè)作者聊聊，后來想想還是別打擾人家，算了。

在話題拉動(dòng)上，那篇文章效果非凡，有一種觀點(diǎn)認(rèn)為它是快手的軟文。宿華否認(rèn)了這一事實(shí)，他為此還去后臺(tái)看了數(shù)據(jù)，“沒有任何波動(dòng)。”看似鋪天蓋地的熱議，與快手的覆蓋面相比，終究只是攪動(dòng)了社會(huì)的某一圈層。

不過，隨后快手越來越多被議論時(shí)，宿華意識(shí)到他所做的事情可能和人們認(rèn)知存在一定偏差。在此之前，他覺得，埋頭做好產(chǎn)品就好了，“產(chǎn)品和技術(shù)才是更重要的事情”。

快手開始嘗試一些改變——宿華和他的伙伴們不再藏在產(chǎn)品背后，他們決定抽身出來，主動(dòng)告訴大家，快手是什么樣子。（河南網(wǎng)站建設(shè)_快手CEO宿華：做真實(shí)世界的一面鏡子）

有段時(shí)間，宿華和快手的另一位創(chuàng)始人程一笑，在多個(gè)公開場(chǎng)合提及：快手用戶的地域分布結(jié)構(gòu)和中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人群分布結(jié)構(gòu)基本一致。中國一線城市人口占比只有7%左右，另外93%的人都生活在非一線城市。真實(shí)的世界就是各種各樣的人組成的。

去年7月，宿華第一次接受媒體專訪。此前，網(wǎng)上關(guān)于他的信息只有零星的幾個(gè)關(guān)鍵詞：“清華大學(xué)畢業(yè)”、“在谷歌和百度工作過”……

有一次，創(chuàng)投圈自媒體“新經(jīng)濟(jì)100人”記者跟宿華聊起那篇文章，打了個(gè)比方，“你很小的時(shí)候沒有人關(guān)注你。當(dāng)你很大了，你還把腦袋埋在沙子里，裝作別人看不到你，但是人家會(huì)直接踢你屁股。”宿華聽完大笑。

最近一年多，快手不再“把腦袋埋在沙子里”。（河南網(wǎng)站建設(shè)_快手CEO宿華：做真實(shí)世界的一面鏡子）

去年下半年，快手的商業(yè)推廣部、市場(chǎng)部先后成立。近一年半時(shí)間，快手的員工人數(shù)從兩百多人擴(kuò)張到近千人，不過，工程師占員工的比重一直沒變，還是八成以上。

“馬上就要到1024了”，宿華笑著說。

在辦公區(qū)前臺(tái)布景不設(shè)置logo，卻把橙色大logo高調(diào)地掛在了清華科技園科技大廈東邊的墻上。從五道口地鐵站出來，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看到快手的位置。在一二線城市的地鐵、公交、電梯口的分眾屏幕上，都有快手的身影。（河南網(wǎng)站建設(shè)_快手CEO宿華：做真實(shí)世界的一面鏡子）

今年夏天，如果你走進(jìn)電影院，會(huì)看到快手上分享自己生活的修車工人、熱衷于美食的家庭主婦、喜歡寵物的城市白領(lǐng)出現(xiàn)在大銀幕上，告訴觀眾：“藝術(shù)，不該只屬于精英。生活，沒有什么高低，每個(gè)人都值得被記錄。”

程序員

這是宿華解決社會(huì)問題的一部分。在成為快手CEO之前，他其實(shí)只做了一件事——解決技術(shù)問題。和所有碼農(nóng)一樣，編程，以及修bug。

12歲那年，小學(xué)畢業(yè)，宿華已經(jīng)在張家界南邊小鎮(zhèn)的家里，用小霸王學(xué)習(xí)機(jī)，敲下了他人生的第一行代碼。那時(shí)候，80后、90后正在拿這款風(fēng)靡的學(xué)習(xí)機(jī)打“超級(jí)瑪麗”和“魂斗羅”。他回憶說，電源一插就是一個(gè)星期，“電源一拔，代碼就沒了!”

他感受到了代碼的美妙——“它是人類思想和靈感的一種表達(dá)方式”。代碼最讓他沉迷的部分在于，模塊可以復(fù)用。他打比方說，像修房子，你修好一個(gè)房子，我再修，就得重新開始，沒辦法在你的房子上面修，但寫代碼不一樣。

不過，做了CEO以后，他必須抑制住身體內(nèi)作為程序員的部分。（河南網(wǎng)站建設(shè)_快手CEO宿華：做真實(shí)世界的一面鏡子）

去年一季度，因?yàn)楦嗥渌聞?wù)，他停止了快手所有代碼的維護(hù)。已經(jīng)有一年半沒有寫代碼了，他總覺得手癢，渾身酸爽。

不過還是忍住了。“寫代碼需要大段的、安靜的、專注的時(shí)間，要是我去寫了，寫出了bug怎么辦呢?我修還是不修呢?”他補(bǔ)充，“會(huì)拖累團(tuán)隊(duì)嘛。弟兄們寫得更好。”

那些單純做程序員的日子都走很遠(yuǎn)了。（河南網(wǎng)站建設(shè)_快手CEO宿華：做真實(shí)世界的一面鏡子）

在清華讀博到一半，要照顧家庭，他不得不退學(xué)，去了硅谷，成了谷歌的一名員工。在那里，他第一次感受到什么叫“科技是第一生產(chǎn)力”。

他列舉了一個(gè)簡(jiǎn)單的對(duì)照：谷歌索引了幾百億網(wǎng)頁的內(nèi)容，讓用戶可以在一秒之內(nèi)找到所求。但在他讀書期間，想找一篇論文，得去圖書館翻書架、復(fù)印，再帶回去看。“僅僅為了找到這些信息，就需要兩個(gè)小時(shí)左右，有了谷歌以后，就是一分鐘，甚至幾秒鐘。”

在硅谷待了兩年半以后，2008年，宿華開始第一次創(chuàng)業(yè)，做的是視頻廣告系統(tǒng)。通俗點(diǎn)說，就是幫助視頻網(wǎng)站整合廣告主的需求。那會(huì)兒，視頻內(nèi)容生產(chǎn)和分享還沒繁榮起來，加上金融海嘯，第一次創(chuàng)業(yè)失敗了。

沒錢了，宿華走進(jìn)了百度，成了百度鳳巢系統(tǒng)的核心工程師之一。在那里，他從2009年年底一直待到了2011年4月。他說，百度給了他帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。

第二次創(chuàng)業(yè)做搜索引擎，再次失敗。技術(shù)后來被阿里巴巴收購，和UC瀏覽器做了整合。（河南網(wǎng)站建設(shè)_快手CEO宿華：做真實(shí)世界的一面鏡子）

另一邊，江湖人稱“天通苑張小龍”的程一笑，從人人網(wǎng)辭職后，和他的團(tuán)隊(duì)，正在立水橋的兩室一廳里，鉆研一個(gè)叫做“GIF快手”的動(dòng)圖工具。當(dāng)年在微博、QQ空間紅極一時(shí)的動(dòng)圖幾乎都是用這款工具制作的。不過，當(dāng)時(shí)還沒人知道快手的名字。

后來，連續(xù)創(chuàng)業(yè)失敗的宿華經(jīng)投資人牽線，認(rèn)識(shí)了想要做視頻社交的程一笑。

那是2013年夏天。宿華至今記得兩人第一次見面的場(chǎng)景。在北京一家酒店，他們從晚上七八點(diǎn)一直聊到凌晨兩三點(diǎn)。

“當(dāng)時(shí)快手社區(qū)里的人比較少，但還是會(huì)看到日常生活中看不到的人，有些人很有才華，有些人很可愛，有些很有趣。它能夠呈現(xiàn)豐富多彩的人，我很喜歡這種狀態(tài)。”宿華說，這是當(dāng)時(shí)打動(dòng)他的部分。但最后大家走到一起，則是綜合決策。

快手的第一位投資人、晨興資本合伙人張斐后來分析這次“會(huì)師”成功的原因時(shí)說，一個(gè)優(yōu)秀的人如果在他很順的時(shí)候，是很難深入了解自己并做深度思考的。之前，宿華經(jīng)歷了很多不順的事情，心態(tài)有很大變化，開始意識(shí)到自己能力的邊界，也意識(shí)到他需要好的搭檔和合伙人。（河南網(wǎng)站建設(shè)_快手CEO宿華：做真實(shí)世界的一面鏡子）

宿華認(rèn)可這個(gè)說法，“人生只有三萬六千天，你不可能、也不應(yīng)該去學(xué)所有的東西。應(yīng)該要依靠團(tuán)隊(duì)、依靠更多優(yōu)秀的人，和你一起來解決問題。”

快手006號(hào)

后來的故事和所有創(chuàng)業(yè)初期的故事一樣“俗套”，快手最初只有11個(gè)人，起步于五道口被稱為“民間硅谷”的華清嘉園。和其他公司共享一套三室一廳的房子，每個(gè)員工只擁有一平米的空間，和所有初創(chuàng)公司一樣艱難。

但很快，快手迎來了其發(fā)展史上具有里程碑意義的幾件事：2013年7月，“GIF快手”轉(zhuǎn)型為短視頻社區(qū);2013年年底，產(chǎn)品采用人工智能，用算法推薦;2014年11月，正式更名為“快手”。

有些東西一直沒變。（河南網(wǎng)站建設(shè)_快手CEO宿華：做真實(shí)世界的一面鏡子）

宿華不希望快手變成秀場(chǎng)。盡管目前直播已經(jīng)是快手主要的收益來源之一，他還是不愿意在用戶界面上給直播一個(gè)tab。他堅(jiān)持認(rèn)為，對(duì)生活的記錄和分享，最佳形態(tài)依然是短視頻。

“這個(gè)世界變化很快，很多人和事在發(fā)生，我們希望能把它記錄下來。對(duì)個(gè)體來說，是他生活的記錄、人生記憶，匯總在一起，就是時(shí)代記憶。”宿華說，幫助用戶記錄他們的生活和商業(yè)化收益相比，前者的優(yōu)先級(jí)更高。

和所有用戶一樣，宿華也喜歡“老鐵”這個(gè)稱呼。在外界看來，“老鐵”和“雙擊666”幾乎成了快手的標(biāo)志，就像“親”之于淘寶。宿華不這么認(rèn)為，他更喜歡“老鐵”傳達(dá)出的用戶和粉絲之間的親密關(guān)系。

“東北的冬天特別冷，好朋友都會(huì)去干一件事——舔水管!大家的舌頭一起粘在上面……冬天一起舔過鐵，這樣的友誼就叫‘老鐵’。”說完，宿華大笑起來。

宿華在快手的工號(hào)是006。按入職時(shí)間算的。前面五位留給程一笑和他最早的團(tuán)隊(duì)。“還有一位離職的同學(xué)，也給他空出一個(gè)工號(hào)。”（河南網(wǎng)站建設(shè)_快手CEO宿華：做真實(shí)世界的一面鏡子）

他現(xiàn)在的生活和普通人沒什么區(qū)別。沒出差的話總是兩點(diǎn)一線——早上七八點(diǎn)鐘步行五分鐘到公司，晚上八九點(diǎn)再回去。最大的休閑方式就是陪三歲半的兒子，爬山、逛公園。現(xiàn)在最大的困惑是，時(shí)間還是不夠，“陪他的時(shí)間太少”。

真實(shí)世界的鏡子

去年12月，在2016創(chuàng)業(yè)黑馬社群大會(huì)上，主辦方把年度創(chuàng)業(yè)家的獎(jiǎng)項(xiàng)頒給了宿華。頒獎(jiǎng)詞說：“他是宅男工程師，堅(jiān)持用技術(shù)讓人與人更好得理解彼此。他堅(jiān)信好用的產(chǎn)品一定是簡(jiǎn)單的，對(duì)用戶平等的。與其說是快手發(fā)現(xiàn)了一個(gè)隱秘巨大的人群，不如說是這個(gè)人群發(fā)現(xiàn)了快手。”

這也是宿華的愿景。他希望快手是真實(shí)世界的一面鏡子。“不管你開拖拉機(jī)還是法拉利，在快手上，都是一樣的。”

現(xiàn)在，事情不多的話，宿華每天會(huì)花三四個(gè)小時(shí)在快手上。（河南網(wǎng)站建設(shè)_快手CEO宿華：做真實(shí)世界的一面鏡子）

他關(guān)注了一個(gè)拉二胡的大爺。大爺所有的視頻都是自拍，宿華猜想，這可能是一個(gè)失獨(dú)老人。后來，大爺慢慢有了粉絲，每晚都有二三十人看他直播拉二胡，和他互動(dòng)、聊天。宿華覺得很有成就感——他們通過快手這面鏡子，幫大爺找到了粉絲，為孤獨(dú)的老人提供了陪伴。

他還關(guān)注了一位清華的學(xué)弟。這位清華的學(xué)生分享了他們新生軍訓(xùn)、上課的生活細(xì)節(jié)。有位網(wǎng)友留言說，“哎呀，我考試考不過去了，跟著你看看也挺開心的……”

宿華關(guān)注了各種各樣的人。多元豐富才是這個(gè)世界的真相，不過作為鏡子的快手，不太可能只反射出美好。有時(shí)候，也不得不去面對(duì)這個(gè)世界和人性中黑暗的部分。

去年10月，一位叫“杰哥”的用戶直播給四川涼山貧困山區(qū)老人小孩發(fā)錢，直播結(jié)束，又把錢收了回去，引發(fā)快手“偽慈善”事件。（河南網(wǎng)站建設(shè)_快手CEO宿華：做真實(shí)世界的一面鏡子）

在當(dāng)時(shí)的內(nèi)部郵件里，宿華說，作為一個(gè)注冊(cè)用戶數(shù)億的平臺(tái)，我們的影響力越來越大，這也意味著我們需要更好地完成平臺(tái)管理責(zé)任和承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任。

快手一度封禁了所有涼山公益相關(guān)的賬號(hào)。后來有人專門從四川到北京，拿著公益執(zhí)照來找快手。宿華也感到為難，他跟當(dāng)時(shí)來采訪他的媒體說，一顆老鼠屎壞了一鍋粥，真正做好事的人也跟著在受罪。

接下來，宿華準(zhǔn)備把員工人數(shù)擴(kuò)充一倍，“2048是個(gè)不錯(cuò)的數(shù)字。”至于國際化，也是達(dá)成使命其中很重要的部分。（河南網(wǎng)站建設(shè)_快手CEO宿華：做真實(shí)世界的一面鏡子）

未來五年，宿華有一個(gè)愿景，希望在全世界范圍內(nèi)，每天幫助10億人把他們關(guān)于這個(gè)世界的回憶留下來。

“現(xiàn)在才邁了一小步，一小步，還遠(yuǎn)著呢。”宿華重復(fù)著，露出靦腆的笑。

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